Mantenimiento Web
Mantenimiento web WordPress y WooCommerce
Mantén tu página web protegida, actualizada y funcionando correctamente sin tener que preocuparte por la parte técnica.
Me encargo del mantenimiento de tu web WordPress o tienda WooCommerce para prevenir errores, detectar problemas y asegurar que todo siga funcionando con normalidad.
- Soporte técnico
- Actualizaciones
- Seguridad
- Backups diarios
- Monitorización
- Informes
Este servicio de Mantenimiento web es para ti, si...
- Tienes una web WordPress, pero actualmente nadie se encarga de mantenerla.
- Prefieres delegar las actualizaciones y tareas técnicas.
- Quieres evitar errores, incompatibilidades o problemas de seguridad.
- Necesitas ayuda cuando surge algún problema en tu web.
- Tienes una tienda WooCommerce y quieres asegurarte de que sigue funcionando correctamente.
- Necesitas realizar pequeños cambios de contenido de manera periódica.
- Quieres instalar o configurar un nuevo plugin o herramienta.
- Buscas un profesional que conozca tu web y pueda ayudarte cuando lo necesites.
Tu web en buenas manos
Características del servicio de mantenimiento web
Vender online es fácil (si sabes cómo). Servicio de Tienda Online simplificado en 4 fases guiadas.
Mantenimiento
Actualización controlada del núcleo de WordPress, plugins y temas.
Tareas periódicas de optimización y limpieza de la base de datos cuando son necesarias.
Seguridad
Copias de seguridad periódicas para poder recuperar tu web ante un error, una actualización problemática o cualquier incidencia técnica.
Las copias se almacenan de forma independiente para no depender únicamente del servidor donde está alojada la web.
Monitorización
Supervisión de vulnerabilidades, malware, caídas del servidor y otros comportamientos anómalos.
Cuando se detecta una incidencia, puedo revisar su origen y aplicar las medidas necesarias para solucionarla.
Informes
Información básica sobre la actividad de tu web, como las visitas recibidas, las páginas más consultadas y la procedencia del tráfico.
Estos datos permiten conocer la evolución general de la página, aunque no sustituyen a una auditoría de marketing, SEO o conversión.
El informe de mantenimiento mensual.
Cada mes recibirás un informe con un resumen claro de las principales tareas realizadas en tu web.
El informe refleja el mantenimiento técnico efectuado durante el mes. El análisis estratégico del tráfico, el posicionamiento SEO o la conversión puede contratarse como un servicio adicional.
Podrás consultar desde un mismo documento:
- Copias de respaldo disponibles
- Componentes actualizados
- Estadísticas de tráfico recibido
- Análisis de malware y vulnerabilidades
- Keywords utilizadas en la búsqueda
- Páginas con más visitas
Ejemplo real de informe de mantenimiento web.
Ejemplo del proceso de compra en una tienda online creada en WooCommerce.
Copias de seguridad diarias, incrementales.
La tranquilidad de hacer cambios en tu sitio web sin miedo a perder ningún contenido ni configuración previa.
Copias de respaldo incrementales, que almacenan solo aquellos cambios realizados desde la última copia de seguridad, para que no afecte al rendimiento de tu web.
- Copias periódicas
- Restauración de copias
- Descarga de copias
- Clonación de la web
- Puntos de restauración
- Migración de la web
Monitor de actividad sospechosa.
Aunque no estés trabajando en tu web, esta continúa expuesta a errores, vulnerabilidades y ataques automatizados.
El servicio de mantenimiento permite supervisar posibles amenazas y actuar cuando se detecta alguna incidencia.
- Malware: Detección de archivos o programas maliciosos dentro de la instalación.
- Listas negras: Comprobación de si el dominio o la dirección IP han sido incluidos en alguna lista de bloqueo.
- Vulnerabilidades: Detección de plugins, temas o versiones de WordPress con fallos de seguridad conocidos.
- Pishing: Revisión de posibles intentos de suplantación o contenido fraudulento alojado en la web.
- Reputación del dominio: Control de incidencias que puedan afectar al envío de correos o provocar que el dominio sea marcado como spam.
Servicios empleados para detectar actividad sospechosa en tu web.
Vista de informes de tráfico de Google Analytics.
Análisis de tráfico y visibilidad SEO.
Conocer la actividad de tu web ayuda a entender qué contenidos reciben más visitas y desde dónde llegan los usuarios.
Dentro del informe de mantenimiento puedes consultar información general sobre:
- Visitas recibidas: Número de usuarios y sesiones registradas durante el periodo.
- Procedencia del tráfico: Canales y páginas desde los que llegan los visitantes.
- Palabras clave: Consultas de búsqueda que han generado visitas desde Google, cuando estos datos estén disponibles.
- Páginas más visitadas: Contenidos y páginas que concentran una mayor parte del tráfico.
- Evolución de posiciones: Seguimiento de determinadas palabras clave cuando se haya contratado este servicio.
- Tiempo de visita: Información general sobre la interacción de los usuarios con la página.
TU RESULTADO
¿Qué vas a conseguir con mi servicio de mantenimiento web?
- La tranquilidad de tener tu web bajo control: Tu página estará supervisada por un profesional que conoce WordPress y puede actuar cuando aparece algún problema.
- Una web actualizada por dentro y por fuera: Mantendré actualizados los componentes técnicos y podré ayudarte con los cambios de contenido que necesites.
- Más tiempo para dedicar a tu negocio: Podrás delegar las tareas técnicas y centrarte en tus clientes, productos y servicios.
- La posibilidad de recuperar tu web: Si una actualización falla o se produce una incidencia, dispondrás de copias de seguridad recientes para restaurarla.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre el servicio de mantenimiento web
Estas son algunas de las dudas más habituales sobre el servicio.
También puedes contactar conmigo para explicarme tu caso y recibir una propuesta adaptada a tu web.
¿Qué incluye el servicio de mantenimiento web?
El servicio puede incluir dos áreas diferentes:
Mantenimiento técnico: actualizaciones, seguridad, copias de seguridad, monitorización y revisiones internas.
Actualización de contenidos: pequeños cambios en textos, imágenes, productos, páginas o secciones visibles de la web.
¿Qué tipo de web puedo incluir en el mantenimiento?
El servicio está especializado en páginas desarrolladas con WordPress:
Webs corporativas.
Blogs y medios digitales.
Tiendas online con WooCommerce.
Webs creadas con Elementor, Divi u otros constructores habituales.
Proyectos WordPress con desarrollos o funcionalidades personalizadas.
Antes de comenzar revisaré el estado de la instalación, el hosting y los plugins utilizados para comprobar que puedo ofrecerte el servicio con garantías.
¿Puedo contratar un mantenimiento puntual?
Sí.
Puedo ayudarte a resolver una incidencia concreta, actualizar una web que lleva tiempo sin mantenimiento o realizar una tarea determinada.
Cuando la web necesita una supervisión continuada, te recomendaré contratar un plan mensual.
¿Cómo recibo los informes de mantenimiento?
Al finalizar cada mes recibirás un informe en PDF con las principales actuaciones realizadas.
El contenido dependerá del servicio contratado y puede incluir actualizaciones, copias de seguridad, seguridad, disponibilidad y estadísticas básicas de tráfico.
¿Hay compromiso de permanencia?
No.
El mantenimiento se contrata por ciclos y puedes cancelarlo antes del comienzo del siguiente periodo.
Las condiciones concretas de contratación y facturación aparecerán detalladas en la propuesta.
¿Necesitas acceso a mi web o al hosting?
Sí.
Necesitaré un usuario con permisos de administrador en WordPress para realizar las tareas de mantenimiento.
El acceso al hosting será necesario para solucionar determinados errores, revisar archivos, gestionar copias de seguridad, modificar configuraciones del servidor o realizar migraciones.
Todos los accesos se utilizan exclusivamente para las tareas relacionadas con el servicio contratado.
¿Puedes encargarte de migrar mi web?
Sí.
Puedo trasladar una web WordPress entre servidores, dominios o instalaciones de desarrollo.
Antes de realizar la migración se revisará el tamaño de la web, el correo electrónico, las características del hosting y cualquier configuración especial que pueda afectar al traslado.
La migración se presupuestará por separado cuando no esté incluida en el plan contratado.
¿Cómo se realiza el pago?
El servicio se factura al comienzo de cada ciclo contratado.
La periodicidad y forma de pago aparecerán detalladas en el presupuesto o propuesta de mantenimiento.
¿Incluye soporte técnico?
Sí, para incidencias relacionadas con los servicios incluidos en tu plan.
El canal habitual de comunicación es el correo electrónico y las solicitudes se atienden según su prioridad y complejidad.
El soporte no incluye formación, desarrollo de nuevas funcionalidades ni tareas que estén fuera del alcance contratado. En esos casos te informaré antes de realizar cualquier trabajo adicional.
¿Puedes ayudarme con otras tareas?
Sí.
Además del mantenimiento periódico, puedo ayudarte con tareas de WordPress, WooCommerce, Elementor, hosting, rendimiento, SEO técnico, analítica o desarrollo personalizado.
Estas actuaciones pueden realizarse mediante una bolsa de horas o con un presupuesto independiente.
Trabajos realizados
Casos de éxito de mantenimiento web
Descubre ejemplos reales de páginas web y tiendas online que mantengo actualizadas, protegidas y funcionando correctamente en WordPress y WooCommerce.
En mi portfolio encontrarás proyectos de distintos sectores en los que realizo actualizaciones, copias de seguridad, supervisión de seguridad y soporte técnico periódico.
Inspírate viendo mi portfolio completo y comprueba cómo puedo ayudarte a mantener tu web estable, segura y preparada para seguir creciendo.
Tareas de mantenimiento
Servicios complementarios de mantenimiento web.
Además de las coberturas incluidas en tu plan, puedes solicitar servicios adicionales adaptados a las necesidades de tu proyecto.
Hosting
Gestión técnica del alojamiento web: configuración de dominios y subdominios, certificados SSL, cuentas de correo, accesos FTP, versiones de PHP y otros ajustes del servidor.
WordPress
Configuración interna de WordPress, usuarios, permisos, seguridad, estructura de contenidos, taxonomías y tipos de contenido personalizados.
Plugins
Instalación y configuración de plugins para WooCommerce, Elementor, formularios, idiomas, email marketing, analítica u otras funcionalidades.
Temas
Creación o modificación de temas hijo, personalizaciones mediante CSS, ajustes de plantillas y pequeños desarrollos de código.
Base de datos
Optimización y limpieza de la base de datos, eliminación de datos innecesarios y resolución de incidencias relacionadas con tablas o configuraciones internas.
Migraciones
Traslado de webs entre servidores o dominios, creación de entornos de pruebas y publicación de webs desde una instalación local o provisional.
SEO on page
Optimización básica de títulos, metadescripciones, estructura de encabezados, imágenes, enlaces internos y otros elementos SEO de las páginas.
Analítica web
Configuración de Google Analytics, Google Search Console, Google Tag Manager y herramientas de medición.
Auditoría web
Revisión técnica de una web en funcionamiento para detectar problemas de rendimiento, seguridad, usabilidad, SEO o conversión.